دورات تطوير الموظفين العاملين 

دورات تطوير الموظفين العاملين 

تبعا للتطور الملحوظ على جميع الأصعدة والمجالات، فلابد من توظيف هذه البرامج والتقنيات المتقدمة، ومواكبة التطور ومتابعته ضمن المؤسسات والشركات العاملة، وذلك نظرا لأهمية ذلك في تطوير العمل وتنميته، في هذه المقالة سنتحدث عن " دورات تطوير الموظفين العاملين ".  

أهمية الدورات لتطوير للموظفين العاملين  :

تكمن أهمية دورات التطوير للموظفين في عدة نقاط نذكرها :

1- التعرف على مهارة جديدة في الوظيفة :

من أهم أهداف الدورات التدريبية هذه هي رفع من كفاءة العاملين وتدريبهم على جمع التقنيات والبرامج الحديثة التي تخدم العمل ،فإن ذلك سيطور مهاراتهم ويطور العمل المهني ويعكس بشكل إيجابي على العمل وعلى الإنتاج .
2- الرقي الوظيفي والوصول إلى مناصب أعلى : تساعد الدورات التدريبية جميع الموظفين ضمن مجال عملهم على تطوير مهاراتهم وخبراتهم، والذي بدوره يحقق لهم الترشح إلى مناصب وشواغر وظيفية أعلى .
3- زيادة في أجر الموظفين : تحقق الدورات التدريبية للموظفين مهارات أكثر وبالتالي واجبات ومهام أكثر وبالتالي زيادة في الأجر ، إضافة لذلك أنها تفتح أمام الموظف فرص عمل بأجر أعلى .
4- الحفاظ على الموظفين : تدريب الموظفين العاملين في الشركات والمؤسسات سيؤدي إلى رفع معنوياتهم وتحفيزهم بشكل دائم، فإن أغلب الموظفين يتركون وظائفهم بسبب القلق حول عدم تطوير معارفهم وخبراتهم، فيبحثون عن فرص تساعديهم في زيادة كفاءتهم المهنية .
5- تحقق الدورات التدريبية للموظفين العاملين القدرة على مواكبة عجلة التطور، والتعلم على جميع التقنيات التكنولوجية، وكيفية استثمارها والعمل بها ضمن مجال وظائفهم .
6- تساعد هذه الدورات أيضا على تقليل من احتمالية الخطأ أثناء العمل، بسبب تدريب الموظفين بشكل مستمر.  

• أهم دورات تطوير الموظفين العاملين :

• انتشرت العديد من الدورات التدريبية التي تهدف إلى تطوير الموظفين العاملين، وأهم هذه الدورات نذكر :

♦ دورات تدريبية تتعلق بمهارات الحاسب الآلي :

- تعمل على هذه الدورة على تدريب الموظفين العاملين على الحاسب الآلي، فهناك الكثير من الموظفين العاملين في مواقع مهمة في العمل ولا يتقنون مهارات الحاسب والعمل عليه.
- تهدف هذه الدورات إلى تدريب الموظفين على مهارات الحاسوب البدائية، وعلى مهارات الحاسوب المتقدمة، وعلى أهم البرامج التي يجب على الموظف العمل بها واتقانها، وذلك تبعا لطبيعة عمل الموظف وتخصصه، وكيفية توظيف العمل على الحاسب بحيث يرفع من كفاءة العمل ودقته وسرعته .

♦ الدورات التدريبية التي تختص في المجال الإداري :

- تعد دورات المختصة في المجال الإداري من أهم الدورات التي تطور مهارات الموظفين وتطور العمل بالمقابل .
- تهدف هذه الدورات إلى تحقيق الإدارة الجيدة والمنظمة التي تعتبر من أساسيات نجاح المؤسسات والمنظمات والشركات العاملة في مختلف المجالات .
- حيث تقوم هذه الدورات على تدريب الموظفين حول ما يلي :
1- كيفية التواصل وأهميته.
2- وطرق وأساليب القيادة الناجحة.
3- وكيفية حل المشاكل التي يتعرض لها الموظف بأفضل الطرق والحلول.
4- كيفية التعامل مع الأزمات وكيفية تجاوزها.
5- حسن التعامل والتصرف .
6- كيفية توظيف الكفاءات في الخطط الاستراتيجية المستقبلية .
7- تدريب الموظفين أيضا على التفاوض وكيفية كسب العملاء.
وغيرها من مجالات تتعلق بطبيعة عمل الموظف وتخصصه والشركة التي يعمل فيها.

♦ دورات تدريبية للموظفين في تعلم أهم اللغات :

- تعلم اللغات العالمية يعتبر من أهم الدورات التي لابد من القيام بها لاكتساب مهارتها، وتعد هذه الدورات مهمة تحديدا للموظفين العاملين في المجالات السياحية والقطاعات الفنية والاقتصادية، وفي السفارات، والقطاعات التعليمية، وغيرها .
- أهم للغات التي يجب أن يدرب عليها الموظفين العاملين :
1- اللغة الإنكليزية : وتعتبر أهم اللغات على اعتبارها مشتركة بين جميع دول العالم .
2- اللغة الإسبانية .
3- اللغة الفرنسية .
4- اللغة الألمانية نظرا لأهمية الاقتصاد الألماني المتطور.
5- اللغة الصينية نظرا لأنها من دول العالم العظمى .
- تكمن أهمية تعلم اللغات في :
1-  تطوير علاقات الموظف .
2- وفي كسب وظائف إضافية.
3- فرص كبيرة في السفرات إلى الدول الخارجية .
4- فرص كبيرة في حضور المؤتمرات والندوات والاجتماعات .
5- فرص كبيرة في الحصول على بعثات تعليمية أو بعثات مهنية .
- ومن الضروري ذكره أنه لكل مجال دورات لغة مختصة، فدورات المهندسين تختلف عن دورات المحاسبين ، أي كل منهم حسب عمله ومجال تخصصه .

♦ دورات تدريبية للموظفين العاملين في مجال المهارات المرنة :

- ونذكر هنا أهم المهارات المرنة في مجال التنمية البشرية  :
1- إدارة الوقت .
2- العمل الجماعي وأهميته .
3- إدارة المنشآت .
4- إدارة الأزمات .
5- اتخاذ القرار .
6- مفهوم التأثير .

♦ دورات تدريبية للموظفين العاملين في مجال الهندسة :

- تختلف هذه الدورات تبعا لتخصص الهندسي للموظف إلا أنه يوجد بعض الدورات التي لابد من معرفتها واكتسابها من قبل أغلب المهندسين، ونذكر منها :
1- دورة تدريبة في برنامج AutoCad .
2- دورة تدريبية في برنامج MatLab .
3- دورة تدريبية في برنامج MachDeisgner .
♦ دورات تدريبية للموظفين العاملين في مجال الترجمة :
- تهدف هذه الدورات إلى تطوير مهارات الموظفين العاملين في مجال الترجمة باستخدام أهم وأحدث الطرق والبرامج، وتطوير مهاراتهم اللغوية والنحوية التي كانت مقتصرة في مجال التصحيح فقط .

- أهم برامج الحاسوبية في مجال الترجمة :

1- برامج المساعدة في الترجمة : وأشهرها: memoQg , SDL ,
Trados Studio .
2- برامج بناء المسارد : وأشهرها برامج  SDL MultiTerm .
3- برامج ضمان الجودة : ومن أشهرها برامج : ApSIC Xbench .

♦ دورات تدريبية للموظفين العاملين في مجال الصحافة :

- لقد تطور بشكل كبير مجال الصحافة من أدوات في مجال الصوت والتصوير والتوثيق والتسجيل ولغات البرمجة وغيرها، نظرا لأهمية الصحافة في نشر وتوثيق الأخبار على مختلف مجالاتها .
- ومن هذه المهارات التي لا بد من اتقانها:
1- مهارات في مجال تحرير الصوت .
2- مهارات في مجال تحرير الفيديو.
3- مهارات في مجال الإخراج .
4- اكتساب مهارات في تعلم واتقان أحدث لغات البرمجة .
5- التعرف على طرق تساعد الصحفي في الوصول إلى الأخبار الصحيحة وكشف الأخبار المزيفة والملفقة .

♦ دورات تدريبية للموظفين العاملين في مجال المحاسبة :

- تستهدف هذه الدورات الموظفين الحاصلين على شهادات تتعلق في التجارة والاقتصاد، وتهدف هذه الدورات إلى تطوير مهارات الموظفين لتنمية العمل وتوفير الوقت.
- ومن أهم البرامج التي لابد من تدريب موظفي المحاسبة عليها :
1- برنامج sage 50  .
2- برنامج sap .
3- برنامج فيكنس .
4- برنامج icash .
5- برنامج Microsoft Excel  .

نستنتج مما سبق :

الهدف الأساسي من دورات تطوير الموظفين العاملين هو تحسين الانتاجية ورفع كفاءة العمل وذلك على الصعيد العام، ورفع من كفاءة وخبرات الموظفين الذي بدوره يؤمن لهم فرص عمل أكبر وزيادة في الأجور وغيرها من الفرص المهنية المهمة .